De volgende stap in CX: betekenisvolle klantrelaties
De volgende stap in CX: betekenisvolle klantrelaties
februari 24
5
minuten lezen
De toekomst van Customer Experience
De toekomst van Customer Experience
december 23
5
minuten lezen
De kracht van datagedreven persona’s: Hoe OHRA klantinzicht gebruikt voor een persoonlijke aanpak
De kracht van datagedreven persona’s: Hoe OHRA klantinzicht gebruikt voor een persoonlijke aanpak
november 23
6
minuten lezen
Duurzame impact maken met Systeemdenken & Design thinking
Duurzame impact maken met Systeemdenken & Design thinking
november 23
3
minuten lezen
Hoe je klantreismanagement inricht om impact te maken
Hoe je klantreismanagement inricht om impact te maken
oktober 23
6
minuten lezen