Samen bouwen aan professionele zeggenschap in de zorg

3 min leestijd
januari 25

De zorgsector staat voor grote uitdagingen. De toenemende zorgvraag, personeelstekorten en een steeds complexer zorglandschap vragen om innovatieve en duurzame oplossingen. In deze dynamiek speelt professionele zeggenschap een cruciale rol. Hoe kunnen zorgprofessionals meer invloed krijgen en structureel bijdragen aan beleid en innovatie? Samen met het LUMC hebben wij gewerkt aan een visie en operationeel projectplan voor professionele zeggenschap, waarbij de focus lag op verpleegkundigen en Nursing Information Officers (NIO's).

Wie zijn wij en hoe kwamen wij bij deze opdracht terecht?

Wij zijn Emma en Sterre, Young Professionals bij Kyden, met een achtergrond in politicologie en strategisch HRM. Tijdens ons traineeship krijgen we de kans om bij te dragen aan uitdagende vraagstukken in uiteenlopende organisaties. De zorgsector intrigeert ons door de maatschappelijke relevantie en de urgente uitdagingen. Het LUMC bood ons de kans om met een frisse blik bij te dragen aan functiedifferentiatie en meer inspraak voor verpleegkundigen.

unnamed-1

Wat hield de opdracht precies in?

Onze opdracht was tweeledig. Enerzijds hebben we een plan ontwikkeld voor de structurele implementatie van regiegroepen, waarin verpleegkundigen thema’s zoals kwaliteit, veiligheid en innovatie oppakken. Anderzijds stelden we een concrete roadmap op voor de positionering van NIO’s, die zich richten op digitalisering en innovatie binnen de verpleegkundige praktijk.

Om dit te realiseren, hebben we interviews gehouden met verpleegkundigen, managers en beleidsadviseurs. We analyseerden zowel de huidige situatie als de gewenste toekomst en vertaalden de behoeften van stakeholders naar een uitvoerbaar en toekomstbestendig plan. Onze objectieve blik en fulltime inzet zorgden ervoor dat we in korte tijd een sterke basis konden neerzetten.

Wat heeft dit traject opgeleverd?

Voor het LUMC betekende dit project een concrete kickstart voor verdere ontwikkeling op het gebied van professionele zeggenschap en functiedifferentiatie. Het project bracht structuur en samenhang in de bestaande initiatieven en bood een duidelijke routekaart voor de volgende stappen. De adviezen die wij opleverden, worden nu gebruikt als fundament voor verdere implementatie.

Daarnaast heeft dit traject gezorgd voor bewustwording en meer betrokkenheid onder verpleegkundigen. Door interviews en gesprekken kregen zij een stem in de ontwikkeling van beleid, wat heeft bijgedragen aan een groter draagvlak binnen de organisatie. Het project heeft laten zien hoe belangrijk het is om zorgprofessionals actief te betrekken bij veranderingen en hoe dit bijdraagt aan duurzame implementatie.

Hoe hebben wij dit ervaren?

Het traject was intensief en ontzettend leerzaam. Wij hebben het academische ziekenhuis ervaren als een verzameling van "eilandjes", waarbij afdelingen vaak autonoom opereren. Dit maakte de uitvoer van een ziekenhuisbreed beleid een uitdaging, maar onderstreepte het belang van zorgvuldig stakeholdermanagement.

Wat ons vooral opviel, was de gedrevenheid van de verpleegkundigen. Tijdens de interviews deelden zij hun waardevolle inzichten en gaven ze aan dat zeggenschap en inspraak voor hen essentieel zijn. Dit project bood hen een platform om hun stem te laten horen en de positieve reacties op onze aanpak bevestigden het belang hiervan.

Wat hebben wij geleerd?

Dit project bood ons de kans om ons verder te ontwikkelen in stakeholdermanagement, veranderkunde en procesbegeleiding. Zo hebben we geleerd hoe belangen van verschillende partijen in kaart gebracht dienen te worden en dit samen te brengen tot een breed gedragen advies. Door interviews en analyses konden we de kern van de problematiek achterhalen en deze vertalen naar concrete aanbevelingen.

Daarnaast werd duidelijk hoe essentieel timing en strategie zijn in verandertrajecten. Het is belangrijk om snel stappen te zetten, maar ook zorgvuldig te werk te gaan, zodat veranderingen soepel verlopen en breed worden gedragen. Hierbij hebben we de bestaande structuren benut en voortgebouwd op initiatieven die al in de organisatie leefden.

Wat nemen wij mee uit dit traject?

Hoewel onze opdracht is afgerond, zien we dit als het begin van een grotere beweging. Het LUMC heeft nu de tools om verder te bouwen aan betere zorg, meer werkplezier en professionele ontwikkeling voor verpleegkundigen.

Voor ons was dit een waardevolle ervaring waarin we de dynamiek van de zorgsector van dichtbij hebben meegemaakt. We kijken ernaar uit om in andere organisaties een vergelijkbare impact te maken en denken graag mee over veranderopgaven en beleidsuitdagingen.

Ben je benieuwd wat wij voor jouw organisatie kunnen betekenen? Neem contact met ons op – wij denken graag met je mee over jouw veranderopgaven en beleidsuitdagingen.

sterre emma


Sterre Bax-1
Sterre Bax
Young Professional
Emma Klinkenbijl
Emma Klinkenbijl
Young Professional

Meer over Kyden Talents →

talents hex


 

 

 

 

 

 

Meer weten over onze Kyden Talents? Neem dan contact op met Hanne Steenhuis